管理就是有管,有理,在一起才能叫管理,組織單元,通過市場經(jīng)濟選擇,科學(xué)、合理、優(yōu)化配置經(jīng)濟要素資源,達到組織經(jīng)營低投入、高產(chǎn)出的目的經(jīng)營行為。
管理是集中人的腦力和體力達到預(yù)期目的的活動。管理不僅表現(xiàn)在對人與人之間關(guān)系的調(diào)整上,也決定如何運用自己的體力和腦力上,比如早晨起來鍛煉身體,然后去上班,還比如工作先干什么,后干什么,采取何種手段。無論干什么,都需要集中自己的腦力和體力,否則就無法完成目的。
管理活動伴隨人類進化,最初的目標(biāo)是人類的繁衍。誕生了母系和父系社會,F(xiàn)代的工業(yè)化,誕生了非常復(fù)雜的管理和管理科學(xué)版本。
從詞義上,管理通常被解釋為主持或負(fù)責(zé)某項工作。人們在日常生活上對管理的理解是這樣,平常人們也是在這個意義上去應(yīng)用管理這個詞的。但自從管理進入人類的觀念形態(tài)以來,幾乎每一個從人類的共同勞動中思考管理問題的人,都會對管理現(xiàn)象做出一番描述和概括,并且頑固地維護這種描述和概括的正確性甚至唯一性,人類從來就不曾取得對于管理定義的一致理解。
由于管理概念本身具有多義性,它不僅有廣義和狹義的區(qū)分,而且還因時代、社會制度和專業(yè)的不同,產(chǎn)生不同的解釋和理解。隨著生產(chǎn)方式社會化程度的提高和人類認(rèn)識領(lǐng)域的拓展,人們對管理現(xiàn)象的認(rèn)識和理解的差別還會更為明顯。
管理職能(管理過程):
1. 計劃:
計劃就是確定組織未來發(fā)展目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的方式.
2. 組織: 服從計劃,
并反映著組織計劃完成目標(biāo)的方式.
3. 領(lǐng)導(dǎo):
運用影響力激勵員工以便促進組織目標(biāo)的實現(xiàn).
同時,
領(lǐng)導(dǎo)也意味著創(chuàng)造共同的文化和價值觀念,在整個組織范圍內(nèi)與員工溝通組織目標(biāo)和鼓舞員工樹立起謀求卓越表現(xiàn)的愿望.
此外, 領(lǐng)導(dǎo)也包括對所有部門,
職能機構(gòu)的直接與管理者一道工作的員工進行激勵.
4. 控制: 對員工的活動進行監(jiān)督,
判定組織是否正朝著即定的目標(biāo)健康地向前發(fā)展,
并在必要的時候及時采取矯正措施.
企業(yè)的核心利潤源就是企業(yè)的知識;建立和強化企業(yè)核心利潤源的過程就是企業(yè)知識的管理。企業(yè)的知識即核心利潤源掌握在企業(yè)員工手中,那么知識的管理就是要支持企業(yè)員工掌握好企業(yè)知識。
企業(yè)知識很多,最重要的是支持領(lǐng)導(dǎo)把工作做“對”的決策知識,支持員工把工作做“好”的技能知識,支持員工把工作做“快”的規(guī)范協(xié)作知識,還有支持員工有激情工作的文化氛圍知識。
規(guī)定是規(guī)范性公文中使用范圍最廣、使用頻率最高的文種。它是領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或職能部門對特定范圍內(nèi)的工作和事務(wù)制訂相應(yīng)措施,要求所屬部門和下級機關(guān)貫徹執(zhí)行的法規(guī)性公文。規(guī)定是局限于落實某一法律、法規(guī);加強其項管理工作而制定的,具有較強的約束力,而且內(nèi)容細(xì)致,可操作性較強。
|