一、溝通與交流（Communication）：
項(xiàng)目經(jīng)理與客戶溝通，充分理解客戶的意圖及要求。若有可能，請求客戶提供與原文或譯文相關(guān)的參考資料。
二、選才與培訓(xùn)（Team
Formation & Training）：
項(xiàng)目經(jīng)理通覽原文，初步確定譯文風(fēng)格、統(tǒng)一專業(yè)術(shù)語、排版格式。針對客戶的資料，組建翻譯項(xiàng)目組，并對項(xiàng)目組成員進(jìn)行必要的技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn)。結(jié)合每位譯員的優(yōu)勢領(lǐng)域與翻譯速度，合理分配翻譯任務(wù)。
三、控制與指導(dǎo)（Control
& Instruction）：
在整個翻譯過程中，項(xiàng)目經(jīng)理有針對性地審查每位譯員的稿件，實(shí)時與譯員交流與磋商，協(xié)助譯員解決翻譯過程中出現(xiàn)的各種難點(diǎn)、疑點(diǎn)等。并根據(jù)譯員的翻譯質(zhì)量與速度，在必要的時候做出調(diào)整，以確保項(xiàng)目的整體進(jìn)度與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
四、譯員內(nèi)部交流（Internal
Communication）：
譯員接到任務(wù)后，通覽原文，列出專業(yè)術(shù)語表，提交項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理匯總專業(yè)術(shù)語表，召開項(xiàng)目小組會議，統(tǒng)一術(shù)語的翻譯。在整個翻譯過程中，把專業(yè)術(shù)語的統(tǒng)一視為項(xiàng)目經(jīng)理—客戶—譯員之間“實(shí)時互動”的交流過程。譯員之間就翻譯中出現(xiàn)的難點(diǎn)、疑點(diǎn)及時交流，或與項(xiàng)目經(jīng)理磋商，并及時解決。完成翻譯任務(wù)后，譯員進(jìn)行“自檢”與“互檢”，然后提交項(xiàng)目經(jīng)理。
五、審校與反饋（Proofreading
& Feedback）：
項(xiàng)目經(jīng)理匯總譯文，并與原文對照，檢查譯文內(nèi)容是否完整、編號是否一致、格式是否統(tǒng)一等。通覽譯文并對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行修改，并把修改意見及時反饋給譯員，以提高項(xiàng)目組的整體翻譯水平。
六、知識積累與共享（Book
of Knowledge）：
項(xiàng)目經(jīng)理匯總項(xiàng)目譯文、確定遺留問題與客戶討論，并最終定稿。項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目小組成員對本次翻譯進(jìn)行總結(jié)，完善項(xiàng)目詞庫，并與客戶共享。
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