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在中國,直接或間接涉及調(diào)研行業(yè)的機(jī)構(gòu)有6萬余家,其中京、穗地區(qū)均超過100家。但是除了“零點(diǎn)”、“大視野”、“央視”外,國內(nèi)調(diào)查公司在人員、設(shè)備、業(yè)務(wù)能力等方面達(dá)一定水平的不到
1/3,單純從事調(diào)查業(yè)務(wù)的調(diào)研機(jī)構(gòu)達(dá)到一定水平的不到1/5。
雖然市場調(diào)研屬于咨詢業(yè)的一支，但其起源和發(fā)展卻與咨詢業(yè)迥然不同。而中國的咨詢業(yè)發(fā)展較為混亂，現(xiàn)存的主要有三種類型，一是在政府信息面向市場開放過程中，幾乎所有政府部門與行業(yè)管理組織都成了自己的信息中心,二是原有的較規(guī)范的工程咨詢機(jī)構(gòu)，三是從事各類信息發(fā)布、項(xiàng)目中介的皮包公司。參與在計(jì)劃和市場雙軌并存的體制內(nèi)權(quán)力和資本的灰色交易是中國大陸咨詢公司的一個(gè)特點(diǎn)。它們的存在使咨詢公司在中國的名聲不佳。近年來，一批策劃人在咨詢市場上創(chuàng)造了很多熱點(diǎn)，然而市場策劃的名氣雖大，但大多數(shù)企業(yè)仍心存疑慮，管理規(guī)范而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐赓Y企業(yè)，幾乎沒有成為大陸策劃業(yè)的客戶群。
大陸市場調(diào)研行業(yè)的發(fā)展與跨國公司在中國市場上展開的營銷行動(dòng)緊密相關(guān)。一方面，在包裝消費(fèi)品市場上，如寶潔、聯(lián)合利華等公司對消費(fèi)者意見的高度關(guān)注為市場調(diào)查公司的出現(xiàn)奠定了市場需求的基礎(chǔ)。另一方面，伴隨著跨國公司進(jìn)入中國的步伐，一批為之服務(wù)的國際調(diào)查集團(tuán)，如蓋洛普、SRG等相繼在國內(nèi)設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)。在1992年前，大陸的市場調(diào)查公司尚不為人所知，但其業(yè)務(wù)已開始努力按照客戶的要求悄悄實(shí)施。
從行業(yè)發(fā)展的角度分析，大陸調(diào)研行業(yè)有三個(gè)特點(diǎn)：
一是市場進(jìn)入的技術(shù)障礙較高。一個(gè)典型的入戶調(diào)查項(xiàng)目，就包括抽樣、問卷設(shè)計(jì)、訪員培訓(xùn)、實(shí)地督導(dǎo)、復(fù)核、編碼錄入、統(tǒng)計(jì)分析、報(bào)告撰寫等多個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的環(huán)節(jié)，沒有經(jīng)過專門的訓(xùn)練，即使有再多資本也難以進(jìn)入。
二是啟動(dòng)資金要求低。注冊一個(gè)市場調(diào)查公司只需10萬元人民幣，項(xiàng)目運(yùn)作的硬件設(shè)施主要是電腦，打印機(jī)、傳真等必備辦公設(shè)備，如不考慮項(xiàng)目支出，日常的運(yùn)營費(fèi)用只有房租和人員工資兩大塊。
三是市場相對有限。并不是每個(gè)公司都有市場調(diào)查的需求，而一個(gè)有此需求的企業(yè)則可能已有較滿意的合作伙伴，故對于一個(gè)新公司而言，是否能在有限的市場中開拓是其生存的第一條件。這三個(gè)特點(diǎn)決定了調(diào)查行業(yè)的發(fā)展沒有出現(xiàn)“突如一夜春風(fēng)來，千樹萬樹梨花開”的局面。而調(diào)查公司內(nèi)部的高層管理人員另立門戶的現(xiàn)象則非常普遍，并已成為新生調(diào)查公司的主要來源。
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