|
|
|
| 當(dāng)前位置：新譯通翻譯公司 |
英語翻譯 |
日語翻譯 | 提供專業(yè)翻譯 >英語口譯|日語口譯： 企業(yè)信用調(diào)查報告書 |
| |
|
一、公共企業(yè)信用調(diào)查報告書的概念與特征
．有關(guān)調(diào)查目的、調(diào)查方法、調(diào)查對象、調(diào)查時期
1)
在調(diào)查報告書的開頭，應(yīng)該詳列調(diào)查目的、調(diào)查方法、調(diào)查時期以及其他有關(guān)調(diào)查事項。2)
對于本調(diào)查的基本屬性必須明記。 2．結(jié)論或要素
對某團體的調(diào)查結(jié)果，必須將結(jié)論寫在報告書的開頭部分。
3．企業(yè)認知度 1)
首先報告該企業(yè)的認知度。2)
在資料方面，首先應(yīng)明示單純的統(tǒng)計結(jié)果，然后再作有關(guān)認知度、認知順位、和公司有強力競爭關(guān)系者的說明。3)
如果調(diào)查內(nèi)容包括絕對認知度和相對認知度兩個項目時，也要做比較說明。4)
根據(jù)受訪對象的性，比較其認知度的差異，例如：性別、年齡、年收入、職業(yè)等。
4．認知途徑 1)
關(guān)于認知途徑以及企業(yè)手段等問題，則根據(jù)詢問形式而提出報告。2)
認知途徑的調(diào)查，由于和認知有密切關(guān)聯(lián)，所以必須詢問受訪者的接觸的情報媒體，將這兩種資料作綜合分析再提出說明。3)
除了單純的統(tǒng)計分析外，對于受訪者的屬性和其他受訪者之間的傾向關(guān)系，也要提出報告。
5．企業(yè)的業(yè)種形象、規(guī)模形象和事業(yè)領(lǐng)域形象
1)
對個別是企業(yè)的業(yè)務(wù)認知程度和有關(guān)業(yè)務(wù)或規(guī)模的了解程度。2)
除了單純的統(tǒng)計分析外，也應(yīng)列出各種有意義的基本性的交叉結(jié)果報告。
6．品牌認知度 1)
進行品牌形象的比較調(diào)查時，也提出這方面的報告。2)
說明標(biāo)志的誤認情況和發(fā)生誤認的傾向等。
7．基本形象 1) 所謂“好感度”、“信賴度”、“未來性”、“一流評價”等軸的統(tǒng)計結(jié)果，必須一項一項提出清楚的報告。2)
除了要做每一項基本屬性的交叉分析外,也要進行認知度和基本形象間的關(guān)系分析，然后才報告有意義的分析資料。
8．輔助形象 1) 所謂“輔助形象”的調(diào)查，是探究企業(yè)的基本形象內(nèi)容，調(diào)查企業(yè)的具體性形象，借以說明該企業(yè)的個性和輪廓、外表。2)
除了進行認知度、基本形象和輔助形象間的關(guān)系分析外，也須利用輔助形象而作因素分析等多變量分析。對于有意義的資料，必須準(zhǔn)確報告。
9．不利的形象 1)
根據(jù)不利的因素來說明企業(yè)的個性和特征。2)
關(guān)于調(diào)查結(jié)果的分析和說明，可按上述要領(lǐng)施行。
10．公司的品牌名稱 1)
說明有關(guān)公司名稱特性的報告結(jié)果。這項總是的調(diào)查結(jié)果，是日后變更公司名稱或企業(yè)戰(zhàn)略等的重要資料。2)
關(guān)于分析、說明的方法，基本上與上述情況相同。
11．公司名稱標(biāo)準(zhǔn)字 1)
關(guān)于公司名稱標(biāo)準(zhǔn)字的調(diào)查結(jié)果，必須提出詳細的報告。2)
關(guān)于分析和說明方法，基本上與上述情況相同。
12．企業(yè)標(biāo)志 1)
關(guān)于企業(yè)標(biāo)志的特性和競爭力的調(diào)查報告，必須詳細列出。這部分的調(diào)查報告，是和日后CI設(shè)計開發(fā)有直接關(guān)聯(lián)的資料。2)
關(guān)于分析和說明方法，基本上和上述情況相同。
13．對模型標(biāo)志、模型色彩等的評價 1)
在設(shè)計開發(fā)時，可作為參考資料的模型標(biāo)志、模型色彩等，經(jīng)過調(diào)查后提出報告。2)
除了上述情況外，可根據(jù)調(diào)查目的而設(shè)計如下（14．其他詢問）的詢問，然后再提出必要的報告。
14．其他詢問 1)
關(guān)于商品的具體評價和購入方法、購買動機等，都是和市場有關(guān)的參考資料。這類調(diào)查結(jié)果，當(dāng)然必須提出報告，而其調(diào)查對象主要是一般用戶和業(yè)界關(guān)系者。2)
對本公司平日的銷售和服務(wù)水準(zhǔn)的具體評價結(jié)果，以一般用戶、銷售對象、業(yè)界關(guān)系者為主要調(diào)查對象。3)
對于本公司和特定的競爭對手的具體性比較結(jié)果，也就是為了了解本公司與競爭對手間的優(yōu)劣和特性，所作的調(diào)查。4)
為了探尋理想的企業(yè)形象所作的調(diào)查結(jié)果，以公司員工及其關(guān)系者為對象。5)
其他，例如“企業(yè)的年齡形象”、“企業(yè)標(biāo)語”、“公司說明書”等，為了特定目的所作的調(diào)查結(jié)果。
15．自由回答的詢問結(jié)果報告 1)
對于回答者的基本屬性須加以注意，借此分析受訪者的傾向和分布狀況，迅速而準(zhǔn)確地提出報告。2)
觀察回答結(jié)果，回答的形式、內(nèi)容、頻度很多，可將回答傾向作定量的檢查與整理。3)
為了綜合把握回答傾向，可使用KJ法來整理調(diào)查結(jié)果，然后再提出報告。
新譯通翻譯的成功案例
| 美國康明斯發(fā)動機貿(mào)易有限公司 |
安利（中國）日用品有限公司 |
| 拜耳（中國）有限公司上海分公司 |
上海統(tǒng)一星巴克咖啡有限公司 |
| 戈蘭素史克（中國）投資有限公司 |
可口可樂（中國）飲料有限公司 |
| 汽巴精化（中國）有限公司 |
上海申美飲料食品有限公司 |
| 阿爾斯通（中國）有限公司 |
三星電器（中國）有限公司 |
| 美國雪佛龍德士古石油公司 |
友邦保險有限公司上海分公司 |
| 芬蘭納爾斯利設(shè)備工程公司 |
中材國際工程股份有限公司 |
| 韓國現(xiàn)代商社上海代表處 |
貝諾醫(yī)療器械有限公司 |
| 上海金緯機械制造有限公司 |
友邦保險（中國）上海分公司 |
| 杜邦中國有限公司上海分公司 |
仲巴赫電子（上海）有限公司 |
| 赫比（上海）通訊科技有限公司 |
仕馳汽車配套部件有限公司 |
|
|
|
