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一、公共公司管理規(guī)定的概念與特征
一、標(biāo)準(zhǔn)
一切以公司利益為重，團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作、積極進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)、不斷提高服務(wù)意識(shí)，以贏得客戶的滿意并保守公司的商業(yè)秘密，為公司取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、儀容儀表
員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽(yù)，同時(shí)也是公司管理水平的具體體現(xiàn)。
（一）
員工必須以飽滿的工作熱情進(jìn)入工作崗位；
（二）
上崗時(shí)員工須保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，不得留過長(zhǎng)的指甲，身體及口腔不得有異味（班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品）
（三）
員工工作時(shí)間必須講普通話；服裝要時(shí)刻保持清潔平整，男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時(shí)間內(nèi)進(jìn)入辦公區(qū)。
（四）
員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊，頭發(fā)要保持清潔，不得留怪異發(fā)型。
三、行為規(guī)范
為保證工作秩序，員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范
（一）
員工按照公司規(guī)定的時(shí)間上下班并簽到
（二）
接聽工作電話，語氣要溫柔，言語要有禮貌并簡(jiǎn)潔明了，嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范，對(duì)于本部門其他員工或其他部門的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)和告知；
（三）
員工在崗期間，不準(zhǔn)看非工作性的報(bào)紙和雜志；
（四）
員工在崗期間，不準(zhǔn)處理與工作無關(guān)的事情，不準(zhǔn)串崗、脫崗；嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間打私人電話，嚴(yán)禁因私打長(zhǎng)途電話。
（五）
員工須按規(guī)定及時(shí)上交在公司內(nèi)拾到的任何物品。
（六）
員工不準(zhǔn)向外界披露公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、客戶情況、數(shù)據(jù)、資料等任何有關(guān)公司的機(jī)密材料。
（七）
如員工無特殊原因，應(yīng)迅速趕赴公司完成工作任務(wù)；如聯(lián)系不上，并對(duì)公司造成損失或延誤工作者，視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款等處罰。
（八）
員工如遇特殊情況不能到崗上班，須提前按公司規(guī)定的請(qǐng)假程序辦理請(qǐng)假手續(xù)。
（九）
員工下列個(gè)人情況發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知部門經(jīng)理和辦公室；
1、住址和電話。
2、發(fā)生事故和特殊情況時(shí)的任何聯(lián)系辦法。
（十）
公司員工個(gè)人收入、各種報(bào)銷、福利等不得向他人告知，否則公司予以除名處理。
（十一）員工必須遵守公司和部門制定的各項(xiàng)管理制度
和崗位職責(zé)。
新譯通翻譯的企業(yè)介紹
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