電子商務(wù)的功能與特征
1.廣告宣傳
電子商務(wù)可憑借企業(yè)的Web服務(wù)器和客的瀏覽,在Internet上發(fā)播各類商業(yè)信息。客戶可借助網(wǎng)上的檢索工具(Search)迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網(wǎng)上主頁(yè)(Home
Page)和電子郵件(E-mail)在全球范圍內(nèi)作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比,網(wǎng)上的廣告成本最為低廉,而給顧客的信息量卻最為豐富。
2.咨詢洽談
電子商務(wù)可借助非實(shí)時(shí)的電子郵件(E-mail),新聞組(News
Group)和實(shí)時(shí)的討論組(chat)來(lái)了解市場(chǎng)和商品信息、洽談交易事務(wù),如有進(jìn)一步的需求,還可用網(wǎng)上的白板會(huì)議(Whiteboard
Conference)來(lái)交流即時(shí)的圖形信息。網(wǎng)上的咨詢和洽談能超越人們面對(duì)面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。
3.網(wǎng)上訂購(gòu)
電子商務(wù)可借助Web中的郵件交互傳送網(wǎng)上的訂購(gòu)。網(wǎng)上的訂購(gòu)?fù)ǔ6际窃诋a(chǎn)品介紹的頁(yè)面上提供十分友好的訂購(gòu)提示信息和訂購(gòu)交互格式框。當(dāng)客戶填完訂購(gòu)單后,通常系統(tǒng)會(huì)回復(fù)確認(rèn)信息單來(lái)保證訂購(gòu)信息的收悉。訂購(gòu)信息也可采用加密的方式使客戶和商
家的商業(yè)信息不會(huì)泄漏。
4.網(wǎng)上支付
電子商務(wù)要成為一個(gè)完整的過(guò)程。網(wǎng)上支付是重要的環(huán)節(jié)。客戶和商家之間可采用信用卡帳號(hào)實(shí)施支付。
在網(wǎng)上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網(wǎng)上支付將需要更國(guó)可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。
5.電子帳戶
網(wǎng)上的支付必需要有電子金融來(lái)支持,即銀行或信用卡公司及保險(xiǎn)公司等金融單位要為金融服務(wù)提供網(wǎng)上操作的服務(wù)。而電子帳戶管理是其基本的組成部分。
信用卡號(hào)或銀行帳號(hào)都是電子帳戶的一種標(biāo)志。而其可信度需配以必要技術(shù)措施來(lái)保證。如數(shù)字憑證、數(shù)字簽名、加密等手段的應(yīng)用提供了電子帳戶操作的安全性。
新譯通翻譯的主要語(yǔ)種
英語(yǔ)、法語(yǔ)、俄語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ);日語(yǔ)、韓語(yǔ)(朝鮮語(yǔ))、德語(yǔ)、意大利語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)、荷蘭語(yǔ)、瑞典語(yǔ)、芬蘭語(yǔ)、丹麥語(yǔ)、波蘭語(yǔ)、烏克蘭語(yǔ)、保加利亞語(yǔ)、羅馬尼亞語(yǔ)、捷克語(yǔ)、斯洛伐克語(yǔ)、塞爾維亞語(yǔ)、克羅地亞語(yǔ)、匈牙利語(yǔ)、波斯語(yǔ)、土耳其語(yǔ)、阿爾巴尼亞語(yǔ);印地語(yǔ)、烏爾都語(yǔ)、馬來(lái)語(yǔ)、印度尼西亞語(yǔ)、菲律賓語(yǔ)、泰語(yǔ)、越南語(yǔ)、老撾語(yǔ)、柬埔寨語(yǔ)、緬甸語(yǔ)、僧加羅語(yǔ)、蒙古語(yǔ);豪薩語(yǔ)、斯瓦希里語(yǔ)。
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